Nhìn lại chặng đường gần hai năm lặn lội trong “thế giới” Taobao, tôi vẫn không khỏi bật cười mỗi khi nhớ về những ngày đầu chập chững. Hồi đó, tôi cứ nghĩ order Taobao đơn giản lắm: thích gì bỏ giỏ, thanh toán, rồi hàng sẽ về. Ấy vậy mà không ngờ đã mắc không biết bao nhiêu sai lầm “ngớ ngẩn”, có những lần tức đến phát khóc vì tiền mất mà chẳng được gì.

Hôm nay, tôi muốn chia sẻ top 5 sai lầm kinh điển của người mới – những cái bẫy mà tôi đã từng “dính” và hy vọng các bạn sẽ không phải lặp lại vết xe đổ đó. https://lazo.vn

1. Sai lầm số 1: Order theo cảm xúc, không check đánh giá shop

Đây là sai lầm “chí mạng” nhất. Hồi mới chơi, tôi thấy một chiếc váy trong ảnh mẫu đẹp như tiên, giá rẻ bất ngờ, thế là tôi đặt mua ngay mà chẳng buồn xem shop là ai, đánh giá ra sao. Kết quả: chiếc váy về trông như “váy mượn của bà ngoại” – vải bạc màu, đường may xiêu vẹo. Tôi mất gần 400k cho bài học nhớ đời này.

Cách xử lý đúng: Trước khi mua bất kỳ thứ gì, hãy dành ít nhất 5 phút để “soi” shop. Xem shop có bao nhiêu crown (vương miện) – càng nhiều càng uy tín. Đặc biệt, đừng bỏ qua mục “đánh giá có ảnh” (带图评论) . Những bức ảnh khách hàng thật chụp mới là thứ phản ánh chân thực nhất chất lượng sản phẩm, chứ không phải ảnh quảng cáo “xanh chín” của shop.

2. Sai lầm số 2: Không đọc kỳ tích bảng size, “thuận tay” chọn S – M

Tôi nghĩ nhiều bạn cũng từng như tôi: thấy size S, M, L quen thuộc là chọn bừa. Nhưng sự thật phũ phàng là bảng size Trung Quốc nhỏ hơn size Việt Nam từ 1-2 số. Lần đầu tôi đặt một chiếc áo phông size M, về đến nơi mặc vào thấy chật như “mặc áo cho em bé”. Tìm hiểu ra mới biết, mình phải cộng thêm 1-2 size nếu muốn vừa.

Cách xử lý đúng: Hãy lấy thước dây, đo vòng ngực, vòng eo, vai, dài tay của chính mình. Sau đó, đối chiếu với bảng size bằng cm mà shop cung cấp. Đừng tin vào chữ S, M, L – chỉ có con số mới chính xác. Và nhớ xem mục bình luận xem người mua khác có nhận xét gì về size (ví dụ: “nên mua rộng hơn 1 size” hay “chuẩn size”).

3. Sai lầm số 3: Ham ship nội địa miễn phí, “dính bẫy” phí cân nặng

“Free ship nội địa Trung Quốc” – nghe có vẻ hấp dẫn phải không nào? Tôi cũng từng như vậy, thấy shop nào có free ship là tôi ưu tiên mua ngay. Nhưng hóa ra, cái bẫy nằm ở phí vận chuyển từ kho Trung Quốc về Việt Nam. Nhiều bạn quên mất khoản này, khi nhận hàng mới “tá hỏa” vì phí ship quốc tế gần bằng giá trị sản phẩm.

Cách xử lý đúng: Hãy luôn luôn hỏi trọng lượng sản phẩm trước khi mua (thường shop sẽ ghi hoặc bạn có thể hỏi qua chat). Với phí vận chuyển quốc tế hiện tại khoảng 30k-50k/kg (tùy dịch vụ), hãy tính sơ bộ: nếu mua 2kg hàng, bạn sẽ phải trả thêm 60k-100k tiền ship. Cân nhắc xem có đáng không. Với các món đồ cồng kềnh như áo khoác dày, giày ống, hãy suy nghĩ kỹ.

4. Sai lầm số 4: Không xem ảnh review của khách trước

Có một sự thật là: Ảnh của shop và ảnh thực tế có thể khác nhau một trời một vực. Hồi mới tập chơi, tôi chỉ nhìn ảnh mẫu rồi đặt. Kết quả là có lần tôi đặt một đôi giày trắng tinh khôi, về đến nơi lại có màu “trắng bẩn” kiểu phai màu, keo lem nhem. Lúc đó tôi mới ngẫm ra, giá như mình xem qua ảnh review của khách, mình đã không dại mua.

Cách xử lý đúng: Mỗi khi ngắm một món đồ, hãy kéo xuống mục bình luận, lọc hiển thị “bình luận kèm ảnh” (有图). Hãy dành thời gian xem kỹ các bức ảnh do người mua chụp. Nếu có quá nhiều bình luận khen “đẹp như hình” thì an tâm. Nếu xuất hiện nhiều ảnh phàn nàn, hãy cân nhắc hoặc tìm shop khác.

5. Sai lầm số 5: “Thả con săn sắt, bỏ con cá rô” – bỏ cuộc khi gặp khó khăn

Nhiều bạn mới chỉ gặp chút khó khăn như màn hình toàn tiếng Trung, không biết chat với shop, hay không hiểu quy trình vận chuyển là đã vội nản và bỏ cuộc. Họ kết luận rằng “order Taobao là khó, là chỉ dành cho người có kinh nghiệm”. Tôi cũng suýt bỏ cuộc như vậy sau lần đầu mua thất bại.

Cách xử lý đúng: Hãy xem những khó khăn ban đầu như một “bài học nhập môn” bắt buộc. Bắt đầu từ những đơn hàng nhỏ, giá trị thấp để làm quen. Sử dụng Google Dịch để chat với shop, tham gia các hội nhóm Facebook để hỏi kinh nghiệm. Và hãy nhớ rằng, mỗi lần vấp ngã, bạn lại tích lũy thêm một bài học xương máu, để những lần sau sẽ tự tin và thông thái hơn.

Tạm kết:
Ai rồi cũng sẽ có những ngày đầu “ngơ ngáo” khi order Taobao. Quan trọng là bạn có dám đứng dậy và rút kinh nghiệm sau mỗi lần thất bại hay không. Hãy nhớ kỹ 5 sai lầm trên, thì chặng đường “săn hàng Taobao” của bạn chắc chắn sẽ êm đẹp và ít “tiền mất tật mang” hơn rất nhiều. Chúc các bạn thành công!